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iPod 顛覆音樂、iPhone 革新手機,那蘋果玩行動支付的話會?

蘋果正在伺機而動,準備進入行動支付市場。根據華爾街日報的消息,蘋果終於要開始對這塊「大蛋糕」動手了。

蘋果 iTunes 主管 Eddy Cue 以及 CEO Tim Cook 的一個重要助手已經和其他公司高層會面,討論蘋果為實體商品和服務開展支付的事宜。蘋果目前已經讓線上商店的主管 Jennifer Bailey 負責開發支付服務,在此之前,他們已經與至少五位支付領域的知名人士討論了此事。

華爾街日報在文中稱,蘋果在行動支付市場可以稱為「沉睡的巨人」。因為它擁有了大量的基礎條件,包括 5.75 億綁定信用卡的 iTunes 賬戶,iPhone 終端的銷量超過 3.75 億台,iPad 銷售超過 1.55 億台,具備推廣移動支付的一切條件。

目前為止,蘋果這麼多的終端設備以及信用卡賬戶只能購買 iTunes 的軟體、內容,以及蘋果商店裡的商品。某種角度講,蘋果已經是體量巨大的移動支付廠商了,只不過購買的都是虛擬商品。可預見的是,蘋果未來會將 iTunes 賬戶開放給實體商家,這有可能爆發驚人的能量。

  • 蘋果進入行動支付,將會震撼市場?

蘋果未來將與 Square、PayPal、Stripe 等競爭,由於蘋果強力的管道,一旦加入競爭將對行業產生洗牌。

移動支付是個大市場,根據市場分析機構 Gartner 預計,從 2011 年到 2016 年每年移動支付的複合增長率為 46%,2012 年總額為 1715 億美元,2016 年達到 6170 億美元,參與用戶將達 4.48 億。

以蘋果的滲透力,迅速佔領移動支付的市佔率並不是難事。但是用戶是淺嚐則止,還是深度依賴就不可知。以蘋果的辦事風格來看,它往往是長時間的佈局,等對手們跟頭栽得差不多了再入場,且往往是畢其功於一役。

正因此,蘋果的一舉一動更受人關注。不過最讓人疑惑的是,蘋果到底會採用「藍牙 + 指紋識別」的組合,還是 NFC 來解決移動支付?蘋果一直沒有進軍移動支付,很有可能也在為這個問題困擾,從蘋果近期一系列佈局來看,NFC 的可能性似乎並不大,原因有三:

1. Google 大力推動 NFC 支付,但是收效甚微。

2. NFC 普及困難,藍牙已經大量普及。

3. 蘋果有了 iBeacon 和指紋識別,沒必要推新的標準。

另外,NFC 的碰一碰操作使用起來也不自然,還容易受姿勢的影響。在去年的 WWDC 上,蘋果軟體高級副總裁 Craig Federighi 就認為「沒有必要分享文件而走到一個人面前,僅僅是觸碰一下手機」。

移動支付,從來不是技術的問題,關鍵是要有足夠多的應用場景。Square 降低了商家部署 POS 機的成本,只要有聯網的智能設備就可以架起一個刷卡機,同時可獲得賬單的管理、分析能力,吸引大量商家部署了 Square 刷卡器,如今這一服務風靡美國。

Google 錢包的近乎失敗則是缺少應用場景,因為它牽扯的利益鏈太廣,參與者包括運營商、手機製造商、銀行、信用卡公司、商家等,各家都十分強勢。在中國,三大運營商就主推自己的移動錢包,中移動就是使用 NFC 支付,從我實際使用來看,整個流程確實很棒,但可惜的是一旦進入現實之中,可操作性不高。

無論蘋果是推 NFC 支付,還是 iBeacon 支付,同樣也需要搞定應用場景的問題。