台北數位駕馭AI技術於廣告 入圍多項Google菁英夥伴大獎
近年ChatGPT崛起、生成式AI大行其道，大眾對於 AI 科技從保持距離轉為擁抱，而台北數位集團在AI技術神助攻之下，在今（2023）年入圍「品牌知名度提升」、「潛在客戶開發」、「線上業績增長」等多項Google重要菁英夥伴大獎。
台北數位集團是台灣媒體代理商中，最早開發AI軟體並運用在廣告投放上的公司，在廣告業界堪稱是AI技術的領航者。不過，當年台北數位集團在導入AI時，亦曾面臨不少阻礙。
時間回到 2017 年，台北數位集團代理Google廣告滿10週年，已是台灣最大的數位廣告代理商，台北數位集團董事長藍信彰博士一則以喜、一則以憂。喜的是集團在數位廣告界已經有了一席之地，憂的是同業挖角人才的力度愈來愈大，讓台北數位的know-how不斷外流，建立在以人才為主的優勢正逐漸喪失。
面對人才被挖角的困境，台北數位集團的答案之一就是運用AI。台北數位當時擁有大約一萬個Google廣告帳戶，論Google廣告的大數據，台灣無人能出其右。加上董事長擁有史丹福電機博士的學歷，對AI技術的理解在廣告界也很少見。於是，台北數位毅然決定以AI作為未來十年的競爭優勢，成立了AI中心。
台北數位集團的AI中心成立後，首先分析廣告的大數據，並自2018年元月起，每月公布「台北數位指數」，對台灣數位廣告價格的透明化，做出了貢獻。2019年初，台北數位開始將AI技術運用在廣告帳戶的優化上，但數位轉型的過程並非一帆風順。
台北數位集團導入AI初期，員工對使用AI有一定的抗拒心理，深怕AI會取代人力和腦力。對此，藍博士認為：「每個人都應該成為駕馭AI的廣告人，才不會被時代所淘汰！」台北數位持續堅定AI為導向的戰略，員工也漸漸改變心態，台北數位在運用AI提升廣告品質這件事上開花結果，獲得了快速的進展，廣告帳戶的品質愈來愈好。
透過多年深耕的AI技術，台北數位在2023年 Google菁英夥伴大獎的「品牌知名度提升」、「潛在客戶開發」、「線上業績增長」等大獎都獲得入圍，參賽的案例也都帶有濃濃的AI味。未來，台北數位集團將持續擁抱數位變革，迎向下一階段的數位轉型。
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